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 | | L'importance d'adapter sa politique Internet à la nouvelle réalité des médias sociaux Les politiques concernant l’utilisation d’Internet et du courrier électronique, adoptées au début des années 2000, visaient principalement à protéger les systèmes informatiques et à réglementer le temps de travail. Avec l’explosion des échanges sur les réseaux sociaux, il est important pour tous les employeurs d’adapter leur politique à cette nouvelle réalité qui peut avoir des effets négatifs sur le milieu de travail: diffamation ou atteinte à la réputation de l’employeur, critique et atteinte à l’autorité de l’employeur ou de ses représentants, harcèlement et menaces visant tant des gestionnaires que des employés, etc. En règle générale, une politique d’utilisation de l’équipement informatique et des technologies de l’information devrait : | • | permettre de faire connaître aux salariés les limites de l’employeur concernant l’utilisation des outils informatiques, de l’Internet et des médias sociaux
| | • | circonscrire la surveillance que l’employeur peut exercer sur leur utilisation
| | • | permettre de justifier plus facilement les sanctions disciplinaires prises contre les salariés qui utilisent de façon inappropriée les outils informatiques, l’Internet ou les médias sociaux
| | • | définir l’expectative de vie privée à laquelle un salarié peut s’attendre | La politique devrait décrire clairement ce qui est permis et ce qui ne l’est pas, prévoir que l’employeur se réserve le droit d’effectuer de la surveillance et indiquer clairement si l’équipement informatique de l’employeur sert uniquement à des fins professionnelles ou s'il peut servir à des fins personnelles dans les temps libres. Vous devez rappeler aux salariés qu’ils sont les seuls responsables de leurs déclarations en ligne, lorsqu’elles ont un lien avec le travail, et les prévenir que vous pourrez intervenir pour sanctionner tout comportement inapproprié en ligne ayant un lien avec le travail, que ce soit avec l’équipement informatique de l’employeur ou non, pendant les heures de travail ou non, qu’ils croient ou non que leurs gestes sont du domaine privé ou non, et qu’ils utilisent des paramètres de confidentialité ou non. Il est important d’appliquer une politique avec constance et d’en rappeler l’existence aux salariés, et ce, de façon régulière. Vous comprendrez que l’absence de politique peut constituer une circonstance atténuante, car il peut être plus difficile pour l’employeur de démontrer que ses attentes à l’égard de l’utilisation de l’équipement informatique et des technologies de l’information étaient connues des salariés. Si vous désirez obtenir plus d'information à ce sujet, nous vous invitons à participer à l'atelier "La surveillance de vos employés à l'ère des médias sociaux" ou "Rédiger des politiques d'entreprise et un manuel d'employés" ou à communiquer avec l'un ou l'autre des avocats de notre cabinet. _____________________ L’équipe Le Corre & Associés, s.e.n.c.r.l.
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